האתר נמצא בשלב הרצה — כרגע לא ניתן לבצע רכישות
מדיניות החזרות
אנחנו רוצים שתהיו מרוצים לחלוטין מכל רכישה
חלון זמן להחזרה
יש לכם 14 יום מיום קבלת המוצר לפנות אלינו בבקשת החזרה.
⚠️ חובה: סרטון פתיחת חבילה
כתנאי לאישור כל החזרה, נדרש סרטון רציף של פתיחת החבילה מרגע קבלתה. הסרטון חייב להראות את החבילה סגורה בתחילה, ואת תהליך הפתיחה המלא. ללא סרטון — לא ניתן לאשר החזרה.
תנאי ההחזרה
- המוצר חייב להיות במצב מקורי, ללא שימוש
- האריזה המקורית חייבת להיות שלמה
- נדרש סרטון פתיחת חבילה (ראה לעיל)
- יש לפנות אלינו תוך 14 יום מקבלת המוצר
תהליך ההחזרה
1
שלח לנו הודעה עם מספר ההזמנה וסרטון הפתיחה
2
נבדוק את הבקשה ונחזור אליך תוך 48 שעות
3
לאחר אישור, נשלח הוראות לשליחת המוצר חזרה
4
החזר כספי יבוצע תוך 7-14 ימי עסקים
חריגים
מוצרים שנפתחו ונעשה בהם שימוש, מוצרים היגייניים, ומוצרים שנרכשו במבצע סופי אינם ניתנים להחזרה.
לפניות: [email protected]